1月23日,法律顧問室和售后服務(wù)部分人員在銷售公司副經(jīng)理孫伯正的帶領(lǐng)下開始了對(duì)山東地區(qū)部分用戶的走訪活動(dòng)。
這次走訪主要針對(duì)茌平、魏橋、青島等地40多家公司產(chǎn)品的用戶。目的在于加強(qiáng)與用戶間聯(lián)系,征求他們對(duì)我廠產(chǎn)品的反饋意見,以便更好地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、改善售后服務(wù)、提升公司形象和公司“中國(guó)名牌產(chǎn)品”的知名度。
經(jīng)常走訪產(chǎn)品用戶,密切與用戶聯(lián)系,主動(dòng)與用戶溝通,及時(shí)掌握市場(chǎng)需求信息、找出產(chǎn)品質(zhì)量不足之處并改進(jìn),這是公司產(chǎn)品市場(chǎng)占有率大幅度提升的關(guān)鍵所在,也是公司多年來堅(jiān)持的原則。新年伊始,公司委派法律顧問室和銷售一處人員走訪了蘇南地區(qū)十多個(gè)城市的產(chǎn)品用戶,所到之處用戶對(duì)公司主導(dǎo)產(chǎn)品磨煤機(jī)的質(zhì)量相當(dāng)滿意,并為公司更好地改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量提供了一些建議和意見
此次孫經(jīng)理的走訪活動(dòng)將持續(xù)十多天。下一步,公司還將安排銷售公司等部門對(duì)全國(guó)的用戶進(jìn)行走訪調(diào)查活動(dòng)。