時間:2014-07-15 00:00:00 點擊量:
為了進一步提高客戶服務部的整體性、完善工作性質,近日,銷售公司客戶服務部決定開始由原先指導產品安裝轉變為直接安排公司相關人員為客戶安裝球磨機。
前期,銷售公司與內蒙項目部簽訂了2臺MQY3660球磨機和1臺MQY4060球磨機,隨后,客戶服務部開始采用安裝、調試、運行“一條龍”的服務理念來確保客戶正常使用球磨機。對于此次新的制度改革,客戶服務部相關負責人制定了詳細的球磨機安裝調試工藝流程,包括了解工程概況、編制依據、人員組織及施工機具、磨機安裝進度計劃、安裝前的準備工作、施工工藝、質量保證措施、球磨機的安裝、安全措施等問題。為了確保安裝調試工作的正常運行,客戶服務部組織相關人員及車間一線工人及時召開會議,強調在安裝過程中可能會遇到的各項問題、解決辦法,現場安全事項,并做好球磨機安裝過程中的詳細安排。
據悉,客戶服務部相關負責人及車間一線工人已前往內蒙項目部親自進行安裝調試工作。